Update interview map to v2.3
- Add two questions about management dashboard and reporting needs - Adjust indentation formatting for consistency Co-Authored-By: Claude Opus 4.6 (1M context) <noreply@anthropic.com>
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**项目:** 调节阀工厂信息化系统建设
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**用途:** 内部访谈引导 · 非逐题照读,按对话节奏灵活使用
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**版本:** v2.2
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**版本:** v2.3
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6. 如果客户临时改了需求,比如改规格或者改数量,你们内部怎么处理?
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→ 探测变更管理的现状,这是信息流转最容易出问题的场景之一
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## 模块二:技术与图纸
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6. 有没有遇到过货到了但对不上账,或者多送少送的情况?
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→ 用具体场景探出收货核对的痛点,判断是否需要到货核验功能
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## 模块四:仓库与库存
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6. 领料的时候,是谁来领、怎么领的?有没有记录谁领了什么?
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→ 了解出库管理的规范程度,是否需要领料申请和审批流程
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## 模块五:生产过程
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6. 产品做完之后,怎么确认它是合格的?检验是谁来做、结果记在哪里?
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→ 了解质检环节的现状,判断是否需要质检记录功能
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## 模块六:发货与交付
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5. 有没有发错货、发漏货的情况?当时是怎么发现、怎么处理的?
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→ 用具体场景探出发货管理的痛点
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## 模块七:系统环境与使用条件
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5. 如果让你给这几个方向排个顺序——订单、库存、生产、采购——你最希望先解决哪个?
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→ 让客户自己确认优先级,为后续分阶段规划提供参考
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6. 平时你最想随时查到哪些数据?比如今天库里有多少货、本月接了多少单、哪些订单快超期了?
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→ 了解管理层对数据可视化和统计报表的需求,这类需求客户往往不会主动提,但几乎肯定有;访谈中引导出来,避免系统交付后才发现缺少报表功能
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7. 如果有一个页面,能让你一眼看清楚工厂现在的整体状况,你最希望上面显示什么?
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→ 进一步明确报表和看板的具体内容,为后续是否需要设计数据看板功能提供依据;两个问题形成递进,第6题问"想查什么数据",第7题问"想怎么呈现"
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_内部工作文件 · v2.2 · 可根据访谈进展持续更新_
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_内部工作文件 · v2.3 · 可根据访谈进展持续更新_
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